當今社會進入快速發(fā)展的時代，隨著5G到來，萬物互聯(lián)，大數(shù)據(jù)遍布我們生活的每個細枝末節(jié)，社會生活進入大踏步節(jié)奏。人口老齡化是當前社會的一個重要問題，隨著人口老齡化的加劇，快節(jié)奏下老年人的生活狀況和社區(qū)服務(wù)需求也日益受到關(guān)注。為深入了解老年群體融入信息社區(qū)的情況，奉獻朝陽心，扶助夕陽紅實踐隊隊員于2月6日在山東省濟寧市進行尋訪調(diào)查和宣傳服務(wù)。
為更好地完善社會實踐流程，社會實踐隊員在正式實踐前先展開了預(yù)實踐，實踐隊員提前通過網(wǎng)絡(luò)問卷、相關(guān)文獻、社區(qū)資料等多種途徑，搜集了解老年群體的現(xiàn)階段生活狀況，進行了充分的信息提取、整理工作，并結(jié)合實際環(huán)境設(shè)計了更具有針對性的調(diào)查問卷。
隨后，實踐隊員走進社區(qū)，跟隨社區(qū)工作人員對老人進行了線下問卷與調(diào)研，主要了解老年人的基本情況、家庭生活狀況、社區(qū)生活狀況、服務(wù)需求等方面。調(diào)查過程中，實踐隊員的調(diào)查對象平均年齡均位于60周歲以上，由于社區(qū)老年居民文化程度普遍較低，或是老花眼等身體情況問題，線下問卷多以社區(qū)工作人員口述，老人口答，最后以實踐隊員記錄的形式展開。
結(jié)合了之前實踐隊員面向社區(qū)老年人家人發(fā)放的線上問卷和線下問卷，實踐隊員整理出結(jié)果顯示：一是基本情況方面，在接受調(diào)查的老年人中，男性占55%，女性占45%；年齡分布主要集中在60-80歲之間，其中60-70歲居多；文化程度以小學(xué)和初中為主。二是家庭生活狀況方面，在家庭生活方面，大多數(shù)老年人能夠自理生活，但有接近20%的老年人需要他人協(xié)助；在家庭關(guān)系方面，大部分老年人與子女關(guān)系融洽，但也有10%的老年人表示與子女關(guān)系緊張；在精神生活方面，老年人主要的娛樂活動是看電視、聽廣播和散步，部分老年人也會參加一些社區(qū)活動，如舞蹈、唱歌、健身等。三是社區(qū)生活狀況方面，在社區(qū)生活方面，大多數(shù)老年人表示對社區(qū)環(huán)境滿意；在社區(qū)服務(wù)方面，老年人最需要的是醫(yī)療保健服務(wù)，其次是文化娛樂活動，部分老年人也希望社區(qū)能夠提供更多的社交機會和便民服務(wù)。

為了能夠為進一步推動老年群體融入新社區(qū)做出貢獻，實踐隊員在社區(qū)工作人員的組織下在社區(qū)進行了宣傳服務(wù)工作。用聊天對話的形式，圍繞社區(qū)老年群體的需求，結(jié)合老年群體的難題，從醫(yī)療保健、智能設(shè)備、文化活動等方面進行了信息教學(xué)。實踐隊員和老年群體一起認識了手機的基礎(chǔ)操作界面，突出講解了智能手機的基本功能，講述了手機支付、聊天通話、掛號醫(yī)保等與老年群體生活密切的生活活動，以及在信息化時代下個人隱私和謹防詐騙的基本常識普及。

此外，在實踐隊員的深入了解中得知，社區(qū)也在不斷完善自己的老年導(dǎo)向的關(guān)懷措施。首先是醫(yī)療保健宣傳活動，社區(qū)針對老年人對醫(yī)療保健服務(wù)的需求，組織了定期的醫(yī)療保健宣傳活動，包括健康講座、義診等。通過這些活動，向老年人宣傳健康知識，提高老年人的健康意識。并向老年人提供了醫(yī)療咨詢服務(wù)，力求滿足他們的醫(yī)療保健需求。其次，社區(qū)組織了多種文化娛樂活動，尤其在春節(jié)期間，如舞蹈、戲曲節(jié)目安排等，組織社區(qū)聯(lián)歡會，鼓勵老年人自創(chuàng)自演，激發(fā)他們的創(chuàng)作熱情，不僅滿足了老年人的精神需求，也增進了他們之間的社交。另外，針對老年人社交需求，社區(qū)組織了各種社交互動活動，如茶話會、座談會等，為老年人提供了一個交流互動的平臺，增進了彼此之間的了解和友誼，增強了他們的融入感。最后是便民服務(wù)方面，為了方便老年人的生活，社區(qū)組織了各種便民服務(wù)活動，如免費理發(fā)、免費磨刀等，為老年人提供了實實在在的幫助和服務(wù)，提高了他們的生活質(zhì)量。同時，也向社會傳遞了關(guān)愛老年人的正能量。
通過本次調(diào)查和實踐活動，實踐隊員了解到老年人在家庭生活和社區(qū)生活中的現(xiàn)狀和需求。針對老年人的需求和問題，不僅需要社會的關(guān)注和社區(qū)的努力，還需要加強家庭關(guān)系建設(shè)。家庭是老年人的重要支持系統(tǒng)，家庭關(guān)系的和諧對老年人的心理健康和生活質(zhì)量有著重要影響，家庭成員要多關(guān)心、關(guān)愛老年人，加強與老年人的溝通交流才能讓社區(qū)工作如虎添翼。