【心系外賣騎手——最熟悉的陌生人】
如何讓忙碌穿梭的過客成為城市生活的主角？為了解當(dāng)前外賣騎手真實(shí)工作生活狀態(tài)和所面臨的困難，“心寄途中”實(shí)踐小隊(duì)心系外賣騎手的工作現(xiàn)狀，采取線上問卷和線下走訪、座談交流相結(jié)合的方式開展專題調(diào)研。
外賣騎手的工作現(xiàn)狀如下：（一）外賣騎手多為中青年群體，受教育程度普遍不高。外賣騎手的年齡主要集中在26-45歲之間，為中青年群體。其中外賣騎手中女性占比很少，比重不足十分之一。（二）外賣騎手工作期間精神緊繃，工作強(qiáng)度較大。調(diào)研中外賣騎手表示在外賣配送中要不停的轉(zhuǎn)換場所，不停的應(yīng)對路上的各種車輛和狀況，有時(shí)還要面對惡劣的天氣，精神高度集中不能放松。（三）外賣配送行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，工作時(shí)間自由。外賣配送行業(yè)屬于勞動力密集型行業(yè)，準(zhǔn)入門檻低、技能含量不高、需要勞動力數(shù)量多，從而吸納大量的靈活就業(yè)者。（四）收入在本地處于中等水平，沒有固定上下班時(shí)間�；�本上每月四五千元左右的收入在當(dāng)?shù)厮闶强捎^的收入，夏季高溫工作高峰期時(shí)收入可能破萬。由于每天接到的訂單對應(yīng)的商家、點(diǎn)單客戶、出餐時(shí)間、配送路線均不同，以及騎手自身身體狀態(tài)、天氣狀況不同等不確定因素較多，因此外賣騎手一般沒有固定上下班時(shí)間。
由此可見，外賣騎手這個(gè)年輕的行業(yè)背后存在著難以深究的權(quán)益保障問題，“心寄途中”實(shí)踐小組經(jīng)過大量調(diào)研，決心要把自身微薄的力量投入到外賣行業(yè)之中，希望通過實(shí)踐的星星之火可以照亮外賣騎手的前路。